Pour le moment, aux alentours de la ville de Québec et dans la région de Charlevoix (seulement le weekend) selon les conditions et le niveau des élèves. Pour le kitesnow, dans les mêmes coins, mais dans les champs ! 😉 Merci d’ajouter vos préférences dans la case NOTES DE COMMANDE au moment de l’achat.

Si vous avez des demandes particulières, communiquez avec nous (des frais de déplacement peuvent s’appliquer en fonction de vos critères) ! Le choix du spot dépend du vent, des conditions météo et de la marée.

Votre sourire et votre bonne humeur ! 🙂 N’oubliez pas votre combinaison si vous en avez une (toujours plus agréable d’être dans ses propres affaires, sinon, on peut vous en prêter une pour l’été. Pour l’automne à partir du 20 septembre 2023, SVP, VOUS DEVEZ AVOIR VOTRE PROPRE COMBINAISON MINIMUM 4/3 CHAUDE), votre maillot de bain, des chaussures d’eau, ainsi qu’une bouteille d’eau… pour ne pas vous déshydrater. Tout le matériel de pratique est inclus : casque, radio, harnais, pompe, barre, kite, planche.

Pour le kitesnow, nous ne fournissons pas les skis, ni le snowboard, ni les chaussures. Prendre note qu’il est plus facile d’apprendre sur des skis, sauf si vous êtes très à l’aise en snow !

En fonction des conditions, cela peut aller très vite ou prendre quelques jours/ semaines, nous sommes complètement dépendants des conditions. Une liste d’attente est établie de notre côté, vous ne serez pas oublié(e) ! 😉

Une fois votre paiement reçu, Kitesurfquebec vous place sur une liste.

ATTENTION : Afin de simplifier la gestion des cours, le processus et l’attente, nous avons modifié notre façon de procéder depuis fin 2022.

TOUS LES ÉLÉVES ayant réservé/ réglé leur(s) cours sont ajoutés automatiquement à cette liste d’envoi. Dès qu’on a des conditions/ disponibilités qui nous permettent de donner un/ plusieurs cours, nous envoyons un email de masse (VÉRIFIEZ VOTRE DOSSIER SPAM ET AJOUTEZ NOTRE COURRIEL À VOS CONTACTS : info@kitesurfquebec.com) au minimum 2/3 jours avant le cours (autant que possible et en fonction des conditions) à TOUS LES ÉLÈVES sur le principe du premier arrivé premier servi !

Dès que vous recevez cet email et si cela correspond à votre horaire, répondez au plus vite… et vous serez sélectionné pour votre cours ! Ainsi, cela permet à tous d’avoir la chance de passer plus rapidement; testé et approuvé par notre équipe et surtout par nos élèves 🙂

Comme vous êtes très nombreux à vouloir pratiquer le kite, merci pour votre confiance 🙂 et comme nous ne pouvons passer tout le monde en même temps pour des raisons évidentes de sécurité, notamment, nous établissons une liste d’attente.

En pratique, comment cela fonctionne-t-il ?

La procédure

• On check les conditions en permanence; inutile de nous envoyer un message pour nous dire ‘’hey, il fait beau dehors, on y va’’ ?! 😅 Il peut faire beau dehors, mais si le vent vous pousse au large, c’est pas bien bien agréable pour personne (surtout pour vous) ! 😉 À l’inverse, il peut ne pas faire beau mais avec un super vent… Bref, dès qu’on voit les conditions qu’il nous faut, on lance les blocs d’heures dispos ! Si pas de nouvelles de nous pendant quelques jours, les conditions ne sont pas optimales, c’est donc normal.

• Dès que les conditions sont validées par la team kitesurfquebec, on envoie un mail de masse avec les dispos, genre, comme suit :

• • 5 blocs d’heures dispos ce mardi :
    • Bloc 1 = 2h de 8h à 10h
    • Bloc 2 = 2h de 10h15 à 12h15
    • Bloc 3 = 2h de 12h30 à 14h30
    • Bloc 4 = 2h de 14h45 à 16h45
    • Bloc 5 = 2h de 17h à 19h (ouais, l’été, on peut hehe ! 💪😁)
  •  2 blocs d’heures dispos ce mercredi :
    • Bloc 1 = 2h de 10h à 12h
    • Bloc 2 = 2h de 12h15 à 14h15
  •  Et ainsi de suite…

•  Quand vous recevez ce mail, et que vous trouvez des dispos qui sont pertinentes pour vous, vous répondez au mail en stipulant le numéro du bloc d’heures que vous voulez. Si on reprend l’exemple ci-dessus : Merci Ben (ça fait toujours plaisir 😉), je prends le bloc 4 de mardi si toujours dispo.
  

• Si ce bloc 4 est toujours dispo, je le valide par retour de mail. Hey ‘’TOI’’, je te confirme que tu pars en cours pour le bloc 4 de mardi !!! YEAH !!! 😊 À ce moment-là, ton formateur prendra la suite et t’appellera directement en live, oui oui, pour céduler le cours avec toi ! 😉

• Si tu as été trop lent à répondre, pas grave, tu embarqueras pour les prochaines dispos (retour au point 2), et ainsi de suite. Même chose pour ceux qui ont fait leur cours, c’est pour tout le monde pareil.

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Pour rappel, nous n’offrons que des blocs de 2h par 2h volontairement et d’expérience, pour des questions évidentes de sécurité et parce que l’on ne veut pas que vous soyez sur les rotules… Tout de suite ! 🤦‍♂️😂 Si si, je vous assure, le kite est un sport intense, même à notre ‘’niveau’’, c’est dur sur le corps pour tout le monde. Imaginez quand vous devez en plus conjuguer avec le stress, la sécurité (notre priorité), les éléments extérieurs, la barre, le kite, la board ++, croyez-moi, ça fait beaucoup pour une seule tête et un seul corps ! Donc c’est voulu.

Rien n’empêche par contre, de faire 2h un jour et un autre 2h le lendemain, selon votre condition physique. Sinon, n’hésitez pas à prendre une petite pause entre 2, surtout pour ceux qui ont des 8h de cours. 😉

Voili, voilou, fiou, tellement impatient de voir vos sourires sur vos faces après votre premier, second, troisième ++++ cours de kite !!! 😊

Cela dépend du niveau physique et du niveau d’aptitudes de chacun. Parfois, cela va très vite, d’autres fois, un peu moins. Comptez +/- un minimum de 2h avant de vous jeter à l’eau. La mer, le vent, la météo, la matériel, les autres… sont autant d’éléments qu’il faut comprendre et maitriser pour être/ évoluer en sécurité ! Votre formateur vous expliquera tout en détail lors de votre premier cours de 2h.

Pour le kitesnow, c’est la même chose, mais directement dans la neige et c’est bien plus rapide ! 😉 En effet, évoluer dans la neige demande moins de temps, vous êtes déjà sur terre et vous y restez, il y a aussi moins d’appréhension et vous allez très vite rider ! 🙂

Il est possible que vous trouviez les conditions mauvaises, mais pas votre formateur ou l’inverse. La décision lui revient, c’est lui qui est à même de prendre la décision pour votre sécurité, la sienne ou celle des autres pratiquants ! Malheureusement, notre fabuleux sport dépend des conditions météo. S’il n’y a pas de vent pendant plusieurs jours, il faudra attendre et être patient…

Une fois la formation commencée, il n’y a pas de remboursement possible.

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Un cas de force majeur arrive, et c’est bien normal ! Par contre, il faut comprendre aussi que de notre côté cela demande beaucoup de gestion… Donc, si vous annulez votre achat 7 jours et + après son paiement, 15% du montant de l’activité réservée est retenu pour les frais de gestion. Si l’activité est annulée moins de 48 heures avant la date réservée, 50% du montant de l’activité réservée est retenu.

Pour plus d’infos, voir l’onglet ci-dessus Annulation et remboursement.

Merci de votre compréhension !

C’est super simple ! Si pour une raison indépendante de votre volonté ou de la nôtre, vous n’avez pas pu finir votre cours, vos heures restantes restent en banque pour la prochaine saison.

Par exemple, vous avez commencé une formation en kitesnow, mais l’hiver s’est fini trop rapidement et la neige a manqué… 2 options s’offrent à vous :

1. Vous gardez vos heures en banque pour l’hiver suivant;
2. Vous utilisez vos heures pour la saison d’été.

Et inversement…

Non. Le montant du cours est calculé sur une base globale de dépenses/ investissements (importants) de notre côté. Si vous voulez/ préférez apprendre avec votre propre matériel, aucun problème, sinon, nous avons tout ce qu’il faut pour vous ! 😉

Hehe, bien entendu ! 🙂

À une condition par contre, et à partir de 4h de cours minimum. Si vous remplissez ce critère, vous aurez le droit à un 10% OFF sur n’importe quel cours supplémentaire acheté ! C’est pas beau ça ? 😉 Une manière pour nous de vous remercier pour votre confiance…

Oui ! Kitesurfquebec, ses formateurs et ses élèves sont couverts par une assurance spécifique ! Attention, pour les élèves, il vous faut quand même votre propre assurance responsabilité civile qui vous protège, vous, ou les autres, quand vous pratiquez un sport ‘extrême’ et en cas d’incident (renseignez-vous auprès de vos assurances).

Conditions Importantes et obligatoires :

1. Tous les participants doivent être membres de la Fédération Québécoise de Kite. Vous serez donc automatiquement enregistrés auprès de la Fédération dès la réservation de votre cours. Cette adhésion, au coût de 5$+tx. (payable directement à l’école/ INCLUS DANS LE MONTANT DE VOTRE COURS) vous donne accès aux services et avantages des membres individuels FQK. De ce fait, vous acceptez de recevoir les publications officielles (infolettre) de la fédération (à laquelle il est possible de vous désabonner en tout temps).
2. Notre assurance ne vous couvre QUE SI VOUS EFFECTUEZ VOTRE COURS AVEC UN FORMATEUR OFFICIEL DE KITESURFQUEBEC. LE COURS DOIT ÊTRE VALIDÉ PAR KITESURFQUEBEC. Si un formateur vous propose une formation en dehors de Kitesurfquebec, VOUS NE SEREZ PAS ASSURÉ, NI LE FORMATEUR, NI VOUS… Un conseil ? Refusez, et contactez notre équipe professionnelle au info@kitesurfquebec.com pour apprendre le kite en parfaite sécurité !

Kitesurfquebec et ses formateurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables en cas d’accident. Vous renoncez à toute réclamation, ainsi qu’à toute poursuite en dommage et intérêt envers kitesurfquebec et/ ou ses formateurs, pour tous dommages aux personnes, aux biens et au matériel vous appartenant ainsi qu’au matériel d’autrui.

Pas encore… Mais ça s’en vient ! On y travaille, nous vous avertirons ici et sur nos réseaux le moment venu. 😉

Si c’est pour l’un de nos élèves, contacte-nous à info@kitesurfquebec.com et on essaiera de t’accommoder le plus possible !

Oui ! Et le meilleur ! 🙂

Notre boutique en ligne n’est malheureusement pas encore prête, mais nous pouvons vous vendre plusieurs marques partenaires avec qui nous faisons affaire, dont :

1. Eleveight
2. Brunotti
3. North
4. Mystic
5. Saint Jacques Wetsuits
6. 4OCean

Envoyez-nous un mail à info@kitesurfquebec.com ou remplissez le formulaire de contact ici pour connaître les prix et les modalités.